Plan de protección/seguro para los Chromebooks

Escrito Por Steve Glenn

Updated on July 31st, 2025, by PATRICIA ROBLEDO

2025 - 2026

El distrito escolar del condado de Knox se compace ofrecer un plan de protección de los Chromebooks a todos los estudiantes de todos los grados- de kínder a 12.º Este plan cubre daños accidentales a las tabletas proporcionados por la escuela. Nuestro objetivo es brindar una opción para limitar la responsabilidad financiera de las familias por ciertos tipos de daños. Este año, no hay exención de cuota para el seguro de dispositivos de KCS.

Descripción del plan de protección 

El costo anual no reembolsable del seguro es de $20 y se debe pagar antes del 30 de septiembre de 2025, para tener cobertura durante el año escolar 2025-2026.

Lo que cubre el plan 

  • Daños accidentales: El plan cubre caídas, daños por líquidos u otros daños accidentales a la tableta. Esto incluye, entre otros, la pantalla, el teclado, el bisel, los puertos/botones o la batería.
  • Robo: Daños o pérdidas por robo. El reclamo requiere que el estudiante o su familia presenten copia de la denuncia policial.
  • Incendio: Paga por pérdidas o daños debidos a un incendio; requiere copia del informe de la autoridad investigadora.
  • Sobretensión eléctrica: cubre daños causados por sobrecargas eléctricas.
  • Desastre natural: Paga por los daños causados por un desastre natural.

Límites

El plan de protección del dispositivo cubrirá una pérdida total en un plazo de tres años. Las reparaciones accidentales cubiertas seguirán cubiertas, incluso después de una reclamo por la pérdida total del dispositivo.

Ejemplo: Su estudiante derrama líquido accidentalmente sobre su Chromebook y tiene seguro. Recibirá una Chromebook de reemplazo sin costo adicional. Ese mismo año, el mismo estudiante rompe la pantalla de su Chromebook. No se le cobrará la reparación. La familia deberá pagar el costo del reemplazo del Chromebook si llega a sufrir otra pérdida total en los próximos dos años.

Exclusiones del plan de protección

  • Daños intencionales. El plan de protección no cubre daños causados por negligencia o intencionalidad. Los daños intencionales generarán un cargo por reemplazo.
  • Consumibles perdidos o dañados. El adaptador de corriente (costo de reemplazo de $20) no está cubierto por el plan.
  • Los dispositivos perdidos no están cubiertos por el plan de seguro (costo de reemplazo de hasta $400).
  • Modificaciones estéticas. Cualquier personalización del dispositivo tendrá un costo de reemplazo de las piezas dañadas. Esto incluye calcomanias, pegatinas, marcas, grafitis, etc.
  • Piratería informática. Los daños causados por acceso ilegal a cualquier sistema no están cubiertos. Se podría aplicar una tarifa por hacer “jailbreaking o rooting” al dispositivo para eliminar las protecciones integradas del sistema.
  • Responsabilidad. El distrito escolar del condado de Knox no se responsabiliza de ninguna pérdida o daño, incluidos, entre otros, daños accidentales, consecuentes o punitivos causados directa o indirectamente por el equipo.
     

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