Descripción general
En mayo de 2020, la Junta de Educación aprobó un plan 1:1 el cual pone una computadora Chromebook a disposición de todos los estudiantes del distrito escolar de Knox (KCS) en los grados K-12.
De esta manera, el distrito escolar puede tener mayor flexibilidad para continuar la enseñanza durante circunstancias inusuales, como un evento climático o un cierre por enfermedad. KCS también reconoce que la disponibilidad de Chromebooks para la instrucción regular amplía las oportunidades de aprendizaje y prepara a los estudiantes para el éxito en un mundo donde la tecnología juega un papel fundamental.
El Acuerdo de uso del Chromebook está disponible en línea. Tenga en cuenta que va necesitar el número de identificación estudiantil, el cual empieza con "S" mayúscula. Si no conoce el número de su estudiante, inicie sesión en el portal de Aspen, pídale la información a la escuela o contacte a Patricia Robledo al (865) 594-1909. Una vez la escuela reciba el acuerdo, le pondrán entregar el Chromebook a su hijo/a.
Acuerdo del uso del Chromebook
Firma electrónica del acuerdo del dispositivo
Seguro de protección para el Chromebook
Inicio de sesión para KCS Givebacks
Información detallada
Acuerdo del dispositivo
Device Agreement
Revise este documento en su totalidad con su estudiante.
Al firmar este documento (enlace abajo), se aceptan los siguientes requisitos y condiciones y responsabilidad financiera por la pérdida o daño de este dispositivo.
Alumno
- Acepto la responsabilidad de utilizar el dispositivo tecnológico en la escuela y fuera del horario escolar.
- Entiendo que este dispositivo tecnológico puede ser recolectado e inspeccionado.
- Acepto conservar este dispositivo tecnológico en mi poder en todo momento. No lo cederé ni lo prestaré.
- Devolveré el dispositivo tecnológico a la escuela cuando el personal de la escuela me lo solicite.
- Acepto no agregar pegatinas ni otras marcas personales directamente al dispositivo o al estuche provisto por el distrito.
- Acepto no quitar ningún protector de pantalla o funda protectora de los dispositivos proporcionados por la escuela.
- Acepto informar daños/defectos preexistentes dentro de los 14 días posteriores a la recepción de un dispositivo tecnológico.
- No utilizaré el dispositivo tecnológico, dentro o fuera de la escuela, para fines inapropiados o ilegales de acuerdo con la Política de la Junta Escolar del Condado de Knox.
Padre/Tutor
- Si se rechaza el seguro ofrecido por las Escuelas del Condado de Knox, entiendo que como padre/tutor soy responsable de los costos asociados con los daños del dispositivo tecnológico.
- Entiendo que, como padre/tutor, soy responsable de los costos asociados con la pérdida total o el robo del dispositivo tecnológico.
- Entiendo que si este dispositivo tecnológico se pierde o es robado, notificaré inmediatamente a la administración de la escuela y es mi responsabilidad presentar un informe policial.
- Acepto devolver el dispositivo tecnológico, el cargador y la cubierta protectora en buenas condiciones de funcionamiento a la escuela al finalizar el año escolar o si dejo la escuela.
- Entiendo que las Escuelas del Condado de Knox utilizan Google Workspace for Education y otros servicios de Google para completar tareas y comunicarse con los docentes. Puede encontrar más información sobre estos servicios en help.knoxschools.org .
- Entiendo que el incumplimiento de cualquiera de las pautas y políticas puede resultar en la suspensión del uso del dispositivo tecnológico.
- Acepto que mi hijo seguirá las políticas de las Escuelas del Condado de Knox para el uso aceptable del dispositivo tanto en la escuela como en casa.
Acuerdo de dispositivo de firma electrónica
video instructivo de cómo firmar el acuerdo
Seguro de protección para el Chromebook
Plan de protección/seguro para los Chromebooks
2025 - 2026
El distrito escolar del condado de Knox se compace ofrecer un plan de protección de los Chromebooks a todos los estudiantes de todos los grados- de kínder a 12.º Este plan cubre daños accidentales a las tabletas proporcionados por la escuela. Nuestro objetivo es brindar una opción para limitar la responsabilidad financiera de las familias por ciertos tipos de daños. Este año, no hay exención de cuota para el seguro de dispositivos de KCS.
Descripción del plan de protección
El costo anual no reembolsable del seguro es de $20 y se debe pagar antes del 30 de septiembre de 2025, para tener cobertura durante el año escolar 2025-2026.
Lo que cubre el plan
- Daños accidentales: El plan cubre caídas, daños por líquidos u otros daños accidentales a la tableta. Esto incluye, entre otros, la pantalla, el teclado, el bisel, los puertos/botones o la batería.
- Robo: Daños o pérdidas por robo. El reclamo requiere que el estudiante o su familia presenten copia de la denuncia policial.
- Incendio: Paga por pérdidas o daños debidos a un incendio; requiere copia del informe de la autoridad investigadora.
- Sobretensión eléctrica: cubre daños causados por sobrecargas eléctricas.
- Desastre natural: Paga por los daños causados por un desastre natural.
Límites
El plan de protección del dispositivo cubrirá una pérdida total en un plazo de tres años. Las reparaciones accidentales cubiertas seguirán cubiertas, incluso después de una reclamo por la pérdida total del dispositivo.
Ejemplo: Su estudiante derrama líquido accidentalmente sobre su Chromebook y tiene seguro. Recibirá una Chromebook de reemplazo sin costo adicional. Ese mismo año, el mismo estudiante rompe la pantalla de su Chromebook. No se le cobrará la reparación. La familia deberá pagar el costo del reemplazo del Chromebook si llega a sufrir otra pérdida total en los próximos dos años.
Exclusiones del plan de protección
- Daños intencionales. El plan de protección no cubre daños causados por negligencia o intencionalidad. Los daños intencionales generarán un cargo por reemplazo.
- Consumibles perdidos o dañados. El adaptador de corriente (costo de reemplazo de $20) no está cubierto por el plan.
- Los dispositivos perdidos no están cubiertos por el plan de seguro (costo de reemplazo de hasta $400).
- Modificaciones estéticas. Cualquier personalización del dispositivo tendrá un costo de reemplazo de las piezas dañadas. Esto incluye calcomanias, pegatinas, marcas, grafitis, etc.
- Piratería informática. Los daños causados por acceso ilegal a cualquier sistema no están cubiertos. Se podría aplicar una tarifa por hacer “jailbreaking o rooting” al dispositivo para eliminar las protecciones integradas del sistema.
- Responsabilidad. El distrito escolar del condado de Knox no se responsabiliza de ninguna pérdida o daño, incluidos, entre otros, daños accidentales, consecuentes o punitivos causados directa o indirectamente por el equipo.
Comprar seguro de protección para el Chromebook
Instrucciones para aplicación Givebacks
Aplicación Givebacks para pagar seguro del Chromebook y otras cuotas escolares
Es rápido y sencillo pagar el seguro de la tableta Chromebook y otros tipos de cuotas estudiantiles através de la app Givebacks. Independientemente de si su dirección de correo electrónico ya está asociada a un estudiante o no, esta guía te guiará paso a paso.
Si su correo electrónico ya está asociado a un estudiante
Paso 1: Abra la invitación de Givebacks que le llegó por correo electrónico
- Recibirá un correo electrónico de Givebacks para informarle que ha sido invitado a acceder a las tarifas de estudiantes.
- Haga clic en " Pay Now" (pagar ya) en el correo electrónico.

- Será dirigido a la tienda de aplicaciones de tu celular para descargar la aplicación Givebacks.

Paso 2: Descargue e inicie la aplicación
- Descargar o Instalar en la tienda de aplicaciones.
- Una vez completada la descarga, abra la aplicación Givebacks.

Paso 3: Crea o confirme su cuenta
- La aplicación reconocerá su correo electrónico porque ya está registrado en la escuela.
- Elija Get Started para crear una cuenta (si es nuevo en Givebacks) o Sign In para iniciar sesión (si ya ha utilizado Givebacks antes).

- Confirme o configure su contraseña y toque Continue

Paso 4: Acceda a la pantalla "Ya estás conectado"
- Después de la pantalla de bienvenida, llegará a una pantalla “You are already connected” (Ya estás conectado) que muestra las organizaciones con las que usted está conectado.
- Seleccione el botón “Visit the fees page” (Visitar la página de tarifas) para acceder a sus tarifas de estudiante.

- Si no ves tu organización, selecciona “Explore More Actions” (Explorar más acciones) para buscar más organizaciones. Se le harán algunas preguntas para que podamos guiarle mejor en su experiencia con la aplicación.
Paso 5: Selecciona el perfil de estudiante
Se le mostrarán los estudiantes asociados a su correo electrónico.
- Haga clic en el nombre de su hijo/a para ver su perfil y detalles de tarifas.

Paso 6: Pague sus tarifas
Verá una lista de tarifas asignadas al estudiante, como el seguro del Chromebook, cuotas de clubes o tarifas de clases.
- Haga clic en “Add to Cart” para agregar al carrito lo que desee pagar.

- Una vez listo, proceda a pagar. Siga las instrucciones para ingresar los datos de pago y completar la transacción.
Paso 7: Confirmación
Recibirá una confirmación de su pago tanto en la app como por correo electrónico. Siempre puede volver a la pantalla de "Fees" (cuotas) para ver el historial de cuotas y a la pestaña “Wallet” (billetera) para acceder los recibos.
Si su correo electrónico aún no está asociado a una cuenta de estudiante
Si no proporcionó su dirección de correo electrónico a su escuela o Givebacks no la reconoce, no se preocupe: aún puede pagar las tarifas de estudiante seleccionando su organización y agregando manualmente a su estudiante.
Paso 1: Descargue e inicie la aplicación Givebacks
- Descargue la aplicación Givebacks desde la App Store o Google Play.
- Abra la aplicación una vez instalada.

Paso 2: Crear una cuenta o iniciar sesión
- Elija “Create Account” (Crear cuenta) si es nuevo en Givebacks.
- Si ya tiene una cuenta, haga clic en “Sign In” (Iniciar sesión) e ingrese su correo electrónico y contraseña.

Paso 3: Díganos por qué está aquí y seleccione su organización
Después de iniciar sesión, se le pedirá que le deje saber a a Givebacks qué está intentando lograr.
- Puede seleccionar de una lista las acciones que desea realizar en la aplicación. Esto nos ayudará a personalizar su integración.
- Seleccione la que corresponda: Pay Student Fee (pagar cuota estudiantil)
- Haga clic en “Continue” (Continuar).

A continuación, se le pedirá que elija la escuela específica.
- Explorar o buscar por nombre o ubicación.
- Seleccione su escuela haciendo clic en “Follow and Continue” (Seguir y continuar).

- Haga clic en "Start Supporting" (Comenzar a apoyar) para finalizar la integración.

Paso 4: Vaya a la sección de “Student Fees Section” (Tarifas de Estudiantes)
- Desde la pantalla “Your Personalized Start" (Su inicio personalizado), haga clic en la pestaña “Fees” (Cuotas) o busque la página de cuotas Visit Fees Page.

- Si su cuenta aún no está vinculada a ningún estudiante, verá una opción para “Add Student” (Agregar estudiante).
Paso 5: Agrega al estudiante
Para pagar cuotas, debe vincular la cuenta del estudiante.
- Haga clic en “Add Student” (Agregar estudiante.)

- Complete los datos del estudiante:
- Nombre
- Apellido
- Identificación de estudiante (proporcionada por la escuela)
- Haga clic en “Add Student” (Agregar estudiante).

Si la información coincide con un registro de la escuela, verá un mensaje de éxito: “Student Added” (Estudiante agregado). Una vez agregado, las cuotas del estudiante aparecerán automáticamente debajo de su nombre.

Paso 6: Pague sus cuotas
- Seleccione el estudiante y revise sus cuotas listadas.
- Haga clic en “Add to Cart” (Agregar al carrito) junto a cada artículo que desee pagar.
- Proceda al pago e ingrese sus datos de pago.
Paso 7: Confirmación
Después de completar el pago, recibirá:
- Una pantalla de confirmación en la aplicación
- Un recibo por correo electrónico
- Acceso al historial de compras desde la pestaña “Wallet” o “Fees”
¿Tiene preguntas? Haz clic en el icono "?" para contactar con el equipo de soporte de Givebacks .
Aplicación Givebacks para pagar el seguro
Aplicación Givebacks para pagar seguro del Chromebook y otras cuotas escolares
Es rápido y sencillo pagar el seguro de la tableta Chromebook y otros tipos de cuotas estudiantiles através de la app Givebacks. Independientemente de si su dirección de correo electrónico ya está asociada a un estudiante o no, esta guía te guiará paso a paso.
Si su correo electrónico ya está asociado a un estudiante
Paso 1: Abra la invitación de Givebacks que le llegó por correo electrónico
- Recibirá un correo electrónico de Givebacks para informarle que ha sido invitado a acceder a las tarifas de estudiantes.
- Haga clic en " Pay Now" (pagar ya) en el correo electrónico.

- Será dirigido a la tienda de aplicaciones de tu celular para descargar la aplicación Givebacks.

Paso 2: Descargue e inicie la aplicación
- Descargar o Instalar en la tienda de aplicaciones.
- Una vez completada la descarga, abra la aplicación Givebacks.

Paso 3: Crea o confirme su cuenta
- La aplicación reconocerá su correo electrónico porque ya está registrado en la escuela.
- Elija Get Started para crear una cuenta (si es nuevo en Givebacks) o Sign In para iniciar sesión (si ya ha utilizado Givebacks antes).

- Confirme o configure su contraseña y toque Continue

Paso 4: Acceda a la pantalla "Ya estás conectado"
- Después de la pantalla de bienvenida, llegará a una pantalla “You are already connected” (Ya estás conectado) que muestra las organizaciones con las que usted está conectado.
- Seleccione el botón “Visit the fees page” (Visitar la página de tarifas) para acceder a sus tarifas de estudiante.

- Si no ves tu organización, selecciona “Explore More Actions” (Explorar más acciones) para buscar más organizaciones. Se le harán algunas preguntas para que podamos guiarle mejor en su experiencia con la aplicación.
Paso 5: Selecciona el perfil de estudiante
Se le mostrarán los estudiantes asociados a su correo electrónico.
- Haga clic en el nombre de su hijo/a para ver su perfil y detalles de tarifas.

Paso 6: Pague sus tarifas
Verá una lista de tarifas asignadas al estudiante, como el seguro del Chromebook, cuotas de clubes o tarifas de clases.
- Haga clic en “Add to Cart” para agregar al carrito lo que desee pagar.

- Una vez listo, proceda a pagar. Siga las instrucciones para ingresar los datos de pago y completar la transacción.
Paso 7: Confirmación
Recibirá una confirmación de su pago tanto en la app como por correo electrónico. Siempre puede volver a la pantalla de "Fees" (cuotas) para ver el historial de cuotas y a la pestaña “Wallet” (billetera) para acceder los recibos.
Si su correo electrónico aún no está asociado a una cuenta de estudiante
Si no proporcionó su dirección de correo electrónico a su escuela o Givebacks no la reconoce, no se preocupe: aún puede pagar las tarifas de estudiante seleccionando su organización y agregando manualmente a su estudiante.
Paso 1: Descargue e inicie la aplicación Givebacks
- Descargue la aplicación Givebacks desde la App Store o Google Play.
- Abra la aplicación una vez instalada.

Paso 2: Crear una cuenta o iniciar sesión
- Elija “Create Account” (Crear cuenta) si es nuevo en Givebacks.
- Si ya tiene una cuenta, haga clic en “Sign In” (Iniciar sesión) e ingrese su correo electrónico y contraseña.

Paso 3: Díganos por qué está aquí y seleccione su organización
Después de iniciar sesión, se le pedirá que le deje saber a a Givebacks qué está intentando lograr.
- Puede seleccionar de una lista las acciones que desea realizar en la aplicación. Esto nos ayudará a personalizar su integración.
- Seleccione la que corresponda: Pay Student Fee (pagar cuota estudiantil)
- Haga clic en “Continue” (Continuar).

A continuación, se le pedirá que elija la escuela específica.
- Explorar o buscar por nombre o ubicación.
- Seleccione su escuela haciendo clic en “Follow and Continue” (Seguir y continuar).

- Haga clic en "Start Supporting" (Comenzar a apoyar) para finalizar la integración.

Paso 4: Vaya a la sección de “Student Fees Section” (Tarifas de Estudiantes)
- Desde la pantalla “Your Personalized Start" (Su inicio personalizado), haga clic en la pestaña “Fees” (Cuotas) o busque la página de cuotas Visit Fees Page.

- Si su cuenta aún no está vinculada a ningún estudiante, verá una opción para “Add Student” (Agregar estudiante).
Paso 5: Agrega al estudiante
Para pagar cuotas, debe vincular la cuenta del estudiante.
- Haga clic en “Add Student” (Agregar estudiante.)

- Complete los datos del estudiante:
- Nombre
- Apellido
- Identificación de estudiante (proporcionada por la escuela)
- Haga clic en “Add Student” (Agregar estudiante).

Si la información coincide con un registro de la escuela, verá un mensaje de éxito: “Student Added” (Estudiante agregado). Una vez agregado, las cuotas del estudiante aparecerán automáticamente debajo de su nombre.

Paso 6: Pague sus cuotas
- Seleccione el estudiante y revise sus cuotas listadas.
- Haga clic en “Add to Cart” (Agregar al carrito) junto a cada artículo que desee pagar.
- Proceda al pago e ingrese sus datos de pago.
Paso 7: Confirmación
Después de completar el pago, recibirá:
- Una pantalla de confirmación en la aplicación
- Un recibo por correo electrónico
- Acceso al historial de compras desde la pestaña “Wallet” o “Fees”
¿Tiene preguntas? Haz clic en el icono "?" para contactar con el equipo de soporte de Givebacks .
Procedimientos y expectativas